예약안내
예약시 꼭 알아둬야할 점들을 알려드립니다.
주중예약- 주1회 예약가능(예약취소는 해당요일 제외한 5일전 17:00까지 가능)
→ 주 1회 예약후 초과예약은 해당주 수요일 15시 이후 추가예약
- 1. 정회원 : 예약일로부터 3주전 월요일 09:00부터 : 전화 또는 인터넷 예약
- 2. 주중/준회원 : 예약일로부터 3주전 화요일 09:00부터 : 전화 또는 인터넷 예약
주말 및 공휴일예약 (예약 취소는 해당요일 제외한 7일전 17:00까지 가능)
- 1. 정회원 : 예약하는 주를 제외한 2주전 화요일(08:00 ~ 16:00) : 팩스 또는 인터넷접수 선착순 예약이 아니라 08:00 ~ 16:00까지
- 접수한 회원의 예약 횟수에 따른 배정 (10월~12월 2주차 직전 한달 1회 보장만 가능, 나머지 달은 직전 한달 2회 보장, 시간대 보장 아님)
16:00 이후 연락 시 대기접수(잔여타임에 한하여 예약가능)- 주말예약 배정 시간, 준회원 또는 비회원 위임 불가(위약 발생)
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- 2. 주중/준회원 : 주말부킹 불가(정회원 배정 후 잔여타임에 한하여 단독 부킹 가능)
- 주말예약의 경우 정회원 예약신청 후 준회원으로 변경 불가
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- 3. 주말 및 공휴일 예약(예시)
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- 예약일 : 2022년 04월 09일 (토)
- 예약 신청일 : 2022년 03월 22일(화)
- 예약 통보일 : 2022년 03월 23일(수) 13시 이후
- 예약 배정방법 :
1) 횟수 체크 기준:
예약일 직전 한달 [03월09일(수,공)~04월08일(금)]사이 주말 및 공휴일에 예약이 되어있는 횟수를 체크
2) 예약이 적으신 분부터 전산에 자동 배정됨 (주말예약 횟수가 많은경우 배정이 되지 않을수 있음)
3) 횟수보장: 주말부킹 건은 정회원에 한하여 직전한달 2회[03월 09일(수,공)~ 04월 08일(금) 예약기준]보장
( 단, 10월~12월 2주차 직전 한달 1회 보장만 가능, 나머지 달은 직전 한달 2회 보장, 시간대 보장 아니며 잔여타임 사용도 횟수 사용으로 포함)
※당일 우천취소 , 눈취소 도 횟수에 포함
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